Student Housing Courtrai applique une politique de remboursement à 100% qui est applicable entre la date de réservation et la date de début du contrat de location.  

 

Nous offrons un remboursement à 100% dans le cas où un étudiant international ne peut pas venir à destination et ne peut pas suivre son programme en raison d'une raison externe dont l'étudiant n'est pas responsable.

 

Cela signifie que la politique de remboursement à 100 % est toujours applicable dans des situations telles que : demandes de visa refusées, demandes refusées par l'université d'accueil, annulation du programme d'échange, ...

 

Dans de tels cas, nous annulerons le contrat de location en faveur de l'étudiant international et rembourserons le montant payé lors de la réservation.

 

Si l'étudiant souhaite mettre fin à son contrat pour des raisons personnelles, telles que des questions familiales, ces raisons et arguments seront d'abord examinés et pourront ou non être remboursés à 100%. Dans ces cas, le temps qui s'est écoulé entre la demande et la date réelle de début du contrat peut également être important à cet égard.

 

 

Politique de remboursement et Covid-19

 

Nous appliquerons également notre politique de remboursement à 100 % lorsqu'un étudiant est contraint de rester à la maison en raison des restrictions de voyage imposées par le gouvernement pour empêcher la propagation de Covid-19. Dans ce cas, la situation Covid-19 est également une raison externe valable dont l'étudiant n'est pas responsable.